23 พฤษภาคม 2568
ผู้จัดการสาขา
สำนักงานใหญ่ กรุงเทพ
ตำแหน่งที่มีอยู่:
1
ตำแหน่ง
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ควบคุมและดูแลมาตรฐานความสะอาดของสาขา รวมถึงการตรวจสอบอุปกรณ์และของใช้สิ้นเปลืองให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
- แจ้งงานซ่อมหรือสร้าง และจัดการบริหารสาขาให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนด (Visibility, Facility, Safety)
- ติดต่อหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานภายนอกในพื้นที่เพื่อรักษาความสัมพันธ์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- สัมภาษณ์ ให้คำแนะนำและสนับสนุนแก่พนักงานหน้าสาขา (ผู้ช่วยผู้จัดการสาขา, พนักงานบริการลูกค้า, พนักงานรายชั่วโมง)
- ติดตามการเข้าทำงานของพนักงาน และจัดสรรพนักงานทดแทนในกรณีลาออกหรือลากระทันหัน โดยประสานงานกับ ผู้จัดการเขต
- ตรวจสอบและแนะนำวิธีการทำงานเพื่อให้พนักงานปฏิบัติงานตามมาตรฐาน
- ดูแลให้เครื่องแลกเหรียญพร้อมให้บริการอย่างต่อเนื่อง หากเกิดเหตุขัดข้องต้องดำเนินการแก้ไขภายในเวลาที่ทำหนด
- แจ้งและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเบื้องต้น ในสาขาที่ดูแลรับผิดชอบ
- สนับสนุนกระบวนการทำงานให้พร้อมทั้งในด้านร้านพร้อม คนพร้อม และเครื่องพร้อม เพื่อให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ
- ให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาให้กับทั้งลูกค้าและพนักงาน
- สร้างทีมให้มีความซื่อสัตย์ และความจริงใจในการให้บริการอย่างมีคุณภาพ
- เข้าเก็บเงินตามตารางและตรวจสอบให้เหรียญอยู่ในเกณฑ์ที่กำหนด
- ตรวจสอบความถูกต้องของการเก็บและส่งเงิน และปฏิบัติตามมาตรฐานอย่างเคร่งครัดส่งรายงานการเงินให้ตรงเวลาที่กำหนด
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านบริหารสาขา 1 ปีขึ้นไป
- การศึกษาระดับ ปวช.หรือเทียบเท่า ขึ้นไป
- มีความขยัน ซื่อสัตย์ อดทน สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถการดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นอย่างดี ความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
- มีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- มีรถยนต์/จักรยานยนต์ส่วนตัว และสามารถออกไปปฎิบัติงานนอกสถานที่ได้
แชร์:
